Was kostet das?
Das Audit hat einen Festpreis, der auf das Pilotprojekt angerechnet wird. Nach dem Audit erhalten Sie ein Festpreisangebot für das Pilotprojekt. Sie kennen den Preis, bevor wir starten.
Wie lange dauert es?
Das Audit dauert eine Woche. Die meisten Pilotprojekte sind nach 2–4 Wochen live.
Ab wann rechnet sich das?
Im Audit berechnen wir für jede Automatisierung die eingesparten Stunden und die Amortisationszeit. Wir empfehlen nur, was sich klar rechnet.
Ist das DSGVO-konform?
Ja. Wir hosten in der EU, verarbeiten nur die Daten, die der Prozess braucht, und schließen mit Ihnen einen AVV.
Was erledigt der Bot selbst, und was geht an einen Menschen?
Das entscheiden Sie. Routineantworten, Buchungen und Dateneingabe laufen automatisch. Alles Ungewöhnliche, Sensible oder Wichtige geht mit dem kompletten Gesprächsverlauf an Ihr Team.
Müssen wir unsere Tools wechseln?
Nein. Wir verbinden die Tools, die Sie bereits nutzen.
Was, wenn etwas nicht funktioniert?
Jede Automatisierung wird überwacht und dokumentiert. Mit Betreuungsvertrag sind die Reaktionszeiten vertraglich festgelegt.